Billig-Tarife

Kostenlose Infos zu Abzockfallen

Handyflatrates: Klarmobil und Callmobile starten kostenlose Hotline

06.05.2013 - Bis zu 99 Cent pro Minute hat der Hotline-Anruf bei den Mobilfunk-Anbietern gekostet. Als einer von sehr wenigen Discountern ist die Hotline nun kostenlos, fast zumindest.

Fragen zur Handyrechnung, zum Tarifwechsel oder technische Probleme sind beim Mobilfunk-Discounter nicht gerade billig zu erfragen. Bis zu 99 Cent pro Minute wird für die persönliche Beratung am Telefon verlangt. Dabei ist genau das gerade das sogenannte No-Frills Prinzip der Discounter: Minimaler Preis ohne große Zusatzleistung. Klarmobil und Callmobile.de brechen dieses Prinzip nun auf, denn auch diese beiden Anbieter sind als Discounter gestartet. So bietet unter den großen Marken nur 1&1 noch neben den vier Mobilfunk-Netzbetreibern Tarife mit kostenloser Hotline an.

Damit die Hotline auch wirklich kostenlos ist, muss aber eine Handyflatrate im Tarif enthalten sein. Denn die Hotline ist meist eine Rufnummer aus einer Stadt in Deutschland und hat eine entsprechende Vorwahl wie z.B. 040 für Hamburg. Ohne Handyflatrate muss der Hotline-Anrufer den Minutenpreis in das deutsche Festnetz bezahlen.

Ob eine kostenlose Hotline in einem Handytarif entahlten sein muss, ist wohl auch unter Handynutzer umstritten. Viele Fragen, die die Telefon-Hotline beantwortet oder bearbeiten kann, werden schon heute über die Internetportale der Anbieter zur kostenlosen Informationsquelle angeboten.
Jetzt Kommentar schreiben!        

Weitere Informationen: Kommentare:
Tarife für viele Handys
> Jetzt Kommentar schreiben!
> Kommentare lesen
   
Bookmarks setzen:   Anzeige:
AnzeigeSmartphonetarif mit 1GB:
ab 11,90 €* inkl. 200 Min/ SMS
   
   
Ähnliche Nachrichten:
06.05.2013   Handyflatrates: Klarmobil und Callmobile starten kostenlose Hotline
03.05.2013   Weiterer Tarifkracher: Samsung Galaxy S4 für 4 Euro monatlich
02.05.2013   Base Angebot: IPhone 5 für 241 Euro
24.04.2013   Bei Rufnummernmitnahme: Deutschlandsim führt 20 Euro Bonus ein
18.04.2013   Neuer Smartphone-Tarif: Fonic greift Lidl mit 400 Freiminuten und SMS auf
16.04.2013   Tarifvergleich: Neue Handytarife der Telekom im Test


[Quelle: Pressemitteilung Klarmobil, Callmobile] [Redakteur: Philipp Jorek]