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Billig-Tarife.de News: Datenschützer gegen eMail-Rechnung

24.03.2006 - Gegen einen zukünftigen Versand von Einzelverbindungsnachweisen für Telefonate per eMail hat sich der Datenschutzbeauftragte des Bundes ausgesprochen. Viele Firmen können nun den Nachweis nur noch auf deren Internetseiten mit Sicherheitslogin zum Abruf bereitstellen.

Als einer der ersten Telekomunikations-Anbieter setzt die Arcor AG ab Anfang April 2006 die Vorgaben des Bundesdatenschutz-beauftragten für den Online-Versand von Rechnungen um. Arcor-Kunden, die sich für die elektronische Zustellung entschieden haben, bekommen ihre Rechnung künftig nicht mehr als pdf-Dokument per E-Mail zugeschickt. Stattdessen können die Rechnungen auf www.kunden.arcor.de im Kunden-Service-Center online abgerufen und heruntergeladen werden.

Eine Hinweis-eMail über eine vorliegende Rechnung verschickt Arcor auch weiterhin. Die Mail enthält zukünftig einen Link zum Downloadportal. Nach Anklicken des Links in der Benachrichtigungs-Mail müssen sich Kunden mit ihren persönlichen Kennwörtern anmelden. Die Arcor-Rechnungen werden dort im Kunden-Service-Center als pdf-Dokument hinterlegt. Der Zugang ist dabei mit einer SSL-Verschlüsselung gesichert. Ein Abruf oder Download von Rechnungen ist rund die Uhr und von jedem PC mit Internetzugang möglich. Arcor-Kunden wurden bereits über die Neuerung informiert.
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