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Billig-Tarife.de News: o2 Genion Festnetz-Rufnummern nicht erreichbar

15.05.2005 - Wer seit gestern versucht o2 Mobilfunkkunden über die normale Festnetzrufnummer anzurufen wird trotz Freizeichen mit der Ansage "kein Anschluss unter dieser Nummer" belehrt. Nach den Tests der Billig-Tarife.de Redaktion tritt das Problem bei Rufnummern in Kassel und Paderborn auf. Wo der technische Fehler liegt und ob das Erreichbarkeitsproblem nur in einigen Regionen auftritt ist momentan unklar.

Wählt der Anrufer die o2 Mobilfunktelefonnummer, kann er den Gesprächspartner hingegen ohne Einschränkungen erreichen. Auch Anrufe von dem o2 Mobiltelefon selbst können ohne Probleme gestartet werden.

Schon seit mehr als einem Jahr führen die lokalen o2 Festnetz-Rufnummern (z.B. 0561-xxx) zu Verwirrungen bei den Anrufern: Wählt der Anrufer die Nummer, ertönt das Freizeichen manchmal erst nach 15 Sekunden. In der Zwischenzeit verunsichert ein leiser Brummton. Weiss der Anrufer nicht, dass es sich um eine auf das Handy weitergeleitete Nummer handelt, denkt dieser schnell, das Telefon wäre defekt und legt auf. Eine gleiche Problem entsteht, wenn Nutzer deren Anrufe vom heimischen Festnetztelefon über ISDN an die o2 Festnetzrufnummer weiterleiten.
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Weitere Informationen: Kommentare:
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