Im faircom-Handy-Pak bekommen die Kunden ein kostenloses Handy zusammen mit einem grundgebührfreien Mobilfunkvertrag, bei dem entweder vom Provider bereits keine Grundgebühr berechnet wird oder diese während der kompletten Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten durch Handy-Pak erstattet wird. Somit entstehen dem Kunden während der zwei Jahre keine sonstigen Fixkosten, so daß er letztlich nur die Gespräche bezahlt. Lediglich ein geringer Mindestumsatz ist in manchen Paketen zu erfüllen – im Gegenzug gibt es in solchen Paks dann aber auch ein moderneres Gratishandy als in Paketen ohne Mindestumsatz dazu.
In den faircom-Handy-Paks vereinen sich die Vorteile der herkömmlichen auf dem Markt erhältlichen Mobilfunkangebote, ohne daß man deren Nachteile mit in Kauf nehmen müßte. Mit einem festen Vertrag bekommt man zwar häufig ein günstiges Handy und recht niedrige Gesprächspreise, hat dafür zusätzlich zu den Gesprächen aber jeden Monat noch eine relativ hohe Grundgebühr zu zahlen. In PrePaid-Paketen fällt diese zwar nicht an; dafür muss aber wiederum das Gerät wesentlich teurer bezahlt werden und in der Regel hat man deutlich höhere Gesprächspreise.